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全面品质管理
课程名称: 全面品质管理
上课地点: 日本早稻田大学 
招生对象: 企业总裁、副总裁、董事长、总经理、集团事业部经理和企业中高层管理者等 
课程时长: 3 小时
课程目标: 提升、人脉、修养 
讲师(嘉宾):  
组团人数: 20人以内 
课程费用:  
课程详细介绍

 
 

(1) 人的品质

 

     TQM 的关键因素是人,这包括组织的管理层和各级员工。在任何情况下,就算是高度机械化的环境中,工作的执行到底是取决于人的。因此,为使企业致胜,首先便在员工的意识上、认知上下功夫。而这也是最困难的。

 

(2) 系统及流程的质量

流程是执行工作的手段,是跨越功能的、是把价值提供给市场的。流程必须前后兼顾,滴水不漏的。

 

(3) 产品及服务的质量

推行TQM 的地方应集中在现场现场就是活动进行的地方,是产品实际在开发或生产中的地点,或者是提供服务的地方。在现场的不断改善最后会为顾客带来长期持续的满意。

 

 

说明:
1. 所有成本价格包括:教授课酬,阅读材料,教室,课堂翻译及课堂学习的相关设备。
2. 合作院校授课教室使用以合作院校收费标准为准,高管培训类课室纽约地区按千禧酒店会议室费用为基准,旧金山地区按喜来登酒店会议室费用为基准。
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