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开发潜在的客户需求
课程名称: 开发潜在的客户需求
上课地点: 美国斯坦福大学 
招生对象: 企业总裁、副总裁、总经理、集团事业部精力和企业高层管理者等 
课程时长: 3 小时
课程目标: 提升、人脉、修养 
讲师(嘉宾): 斯坦福大学著名教授 
组团人数: 15-20 
课程费用: $9,800 
课程详细介绍

    

   开发潜在的客户需求
    Uncovering Latent cusomter needs 

课程目标:

  1. •通过实战案例,使学员提高客户服务意识、掌握客户服务技巧、方法;

  2. •提高学员专业营销意识,使学员掌握实用的销售技巧与方法;

  3. •有效地管理与控制销售流程,提升销售实战技能;

  4. •分享并总结销售工作的金科玉律,如何做好客户开发与管理工作;

  5. •全面提升营销队伍素质与能力,构建和运用高效营销管理平台;

  6. •如何做好客户服务、建立企业的形象和品牌形象、提高企业核心竞争力。

课程大纲:

  1. 一、专业基础篇

  • 1.什么是销售——“兄弟,我们都是出来卖的!”

  • 2.专业销售人员应具备的素质与能力

  • 3.优秀销售人员的十大主动工作方式

  • 4.给销售精英的建议:心态比能力更重要,把握销售的初衷与使命

  1. 二、销售过程篇

  • 1.为什么谈恋爱与做业务有惊人的相似之处

  • 2.相识:如何找到目标对象和客户

  • 3.相知:“破壳”—建立与客户的信任和关系

  • 4.相爱:怎样爱得死去活来,非你不嫁

  • 5.相守:为什么要生一大群孩子

  • 6.熟悉中国人做生意的四大特点

  • 7.学会使用销售漏斗全程管理业务

  1. 三、销售技能篇

  • 1.销售人员的软能力与硬能力

  • 2.销售人员必须掌握的面相术

  • 3.产品与方案呈现:如何讲一个动听的故事

  • 4.学会面对和处理客户的刁难、异议和拒绝

  • 5.临门一脚的成交技巧

  1. 四、销售案例篇

  2. 五、销售悟道篇

  • 1.构建业务管理平台,系统管理销售业务

  • 2.制订个人行动计划

  • 3.特别推荐书目和资料分享(总结语及现场交流)

 

说明:
1. 所有成本价格包括:教授课酬,阅读材料,教室,课堂翻译及课堂学习的相关设备。
2. 合作院校授课教室使用以合作院校收费标准为准,高管培训类课室纽约地区按千禧酒店会议室费用为基准,旧金山地区按喜来登酒店会议室费用为基准。
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